Les PMEs peuvent tirer un grand avantage de la période des fêtes, notamment lors du Black Friday et du Cyber Monday, lorsque les dépenses des consommateurs atteignent des sommets.
Votre entreprise est-elle prête pour cette affluence saisonnière ? Voici quelques idées marketing pour augmenter vos ventes.
Les achats de Noël commencent officiellement avec le Black Friday et le Cyber Monday, deux des jours de shopping les plus chargés de l'année. En 2023, les ventes du Cyber Monday ont augmenté de 6,9 %, tandis que celles du Black Friday ont enregistré une hausse de 7 %, avec une dépense moyenne de 330 €1. Face à autant de clients recherchant des cadeaux, il s'agit du meilleur moment pour positionner votre établissement comme un lieu incontournable pour les fêtes.
Organisez une vente anticipée « Accès VIP »
L'exclusivité génère de l'excitation. Récompensez vos clients les plus fidèles en leur offrant un accès anticipé à vos offres de Black Friday, que ce soit en ligne ou en magasin. Vous pouvez même créer un club VIP offrant à ses membres des réductions spéciales tout au long de l'année.
Prolongez vos Promotions sur Toute la Semaine
Étendez vos promotions au-delà du Black Friday. Proposez des réductions pendant toute la semaine, culminant avec vos meilleures offres pour le Black Friday et le Cyber Monday. Cela permet de capter les acheteurs de fêtes de fin d'année tôt tout en répartissant l'affluence des ventes.
Promouvez les Cartes-Cadeaux
Les cartes-cadeaux sont l'un des choix de cadeaux les plus polyvalents, c'est pourquoi elles sont si populaires pendant les fêtes. Elles vous permettent d'attirer des clients indécis et de transformer le destinataire en un client fidèle.
Proposez des Paiements Mobiles et Flexibles
En 2023, 56 % des ventes du Cyber Monday ont été réalisées depuis des appareils mobiles2. Assurez-vous que votre site est optimisé pour les mobiles et offrez des options de paiement flexibles comme « Acheter Maintenant, Payer Plus Tard » (BNPL). Ces fonctionnalités sont un facteur décisif au moment de choisir le lieu d'achat.
Proposez des Offres Groupées et des Remises
Les acheteurs de cadeaux recherchent des offres avantageuses pour leurs achats. Proposez des offres groupées ou des réductions sur l'achat de plusieurs articles ou services saisonniers, comme un forfait bien-être complet, pour capter leur attention.
Attirez les Acheteurs de Dernière Minute avec la Livraison Gratuite
Pour 88 % des consommateurs, la livraison gratuite est un facteur décisif dans le choix d’un commerce3. Proposer la livraison gratuite ou à prix réduit peut vous aider à capter les acheteurs de dernière minute et à rester compétitif face aux plus gros commerces.
À l'approche des fêtes, 44 % des acheteurs se tourneront vers Groupon pour trouver des idées de cadeaux4. Dans le but de propulser votre établissement, nous investissons 1,8 M. d'euros en marketing afin de promouvoir nos expériences-cadeaux et de générer plus de 22 millions de vues uniques sur nos offres pour tous nos marchands-partenaires. Nous couvrirons tous les moments clés des achats — cadeaux anticipés, Black Friday, Cyber Monday et achats de dernière minute — avec une campagne 360° multi-canale conçue pour attirer du trafic et augmenter les ventes.
Voici comment nous atteindrons vos clients :
Utilisez nos fonctionnalités cadeaux pour promouvoir vos services et expériences comme LE cadeau parfait. Grâce à une visibilité auprès de millions d'utilisateurs actifs, votre entreprise se distinguera comme une option de premier choix, augmentant le trafic et les revenus tout au long de cette période d'achats cruciale.
Sources:
© 2022 - 2024 Groupon, Inc. Tous droits réservés. GROUPON est une marque déposée de Groupon, Inc.