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Informations Utiles

Comment utiliser un code promo My M&M's ?

Pour faire valoir votre code promo, la démarche est assez simple. Rendez-vous sur le site Internet My M&M's pour effectuer vos achats. Une fois les articles choisis, cliquez sur l’option « Ajouter au panier ». Il vous est ensuite possible de simplement copier-coller votre code promo dans le champ prévu à cet effet avant de valider votre commande et procéder au paiement.

Comment accéder aux détails de ma commande avec My M&M's ?

Une fois votre commande validée sur le site internet My M&M's, vous recevrez un e-mail de confirmation reprenant tous les détails de votre achat. Il vous est aussi possible d’accéder aux détails de votre commande en accédant à votre page personnelle My M&M's.

Est-ce possible d’annuler ma commande avec My M&M's ?

Malheureusement non. My M&M's tente d’offrir un service de qualité et ce dans les meilleurs délais, ce qui signifie qu’une fois votre commande passée sur le site Internet, il ne vous sera plus possible de l’annuler ou de la modifier.

Quels sont les délais de livraison avec My M&M's ?

Les commandes standards sont livrées dans un délais de 8 jours ouvrables après enregistrement de votre achat. Il est possible de recourir à un service de livraison express pour une livraison sous 2 à 3 jours ouvrables.

Contacter My M&M's

Le site internet My M&M's dispose d’une rubrique FAQ très complète qui répondra à vos questions les plus fréquentes. Cependant, un service clientèle vous est accessible via le formulaire de prise de contact https://www.mymms.fr/fr_fr/category/service-client/nous-contacter.do ou encore par téléphone au 0 969 320 501 du lundi au vendredi entre 9h et 17h.

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dernière mise à jour 15 décembre 2024