Codes Promo & Bons de Réduction Disney Store novembre 2024

Informations Utiles

Comment puis-je utiliser un code promo Disney Store?

Sélectionnez l’offre Groupon ou copiez le code que vous désirez utiliser sur Groupon. Une fois votre achat finalisé sur Disney Store, sélectionnez votre “Pannier”. Avant de cliquer sur “Passer commande”, collez votre code promo dans le champ prévu à cet effet.

Comment puis-je suivre ma commande Disney Store ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail vous en informant. Normalement le colis est expédié au maximum 3 jours suivant la validation de votre commande. Disney Store vous communiquera une date d'estimation de l’arrivée de votre colis.

Quelles sont les options de livraison avec Disney Store ?

Vous avez le choix entre plusieurs options, si vous passez votre commande avant 13h, vous pouvez choisir la livraison rapide (5€90 de frais de livraison) et recevoir votre commande en 3 jours ouvrés. Sinon, vous avez le choix entre la livraison standard (4€90 de frais de livraison) et la livraison en point relais (3€90 de frais de livraison). La livraison est gratuite à partir de 49€ d’achat.

Est-il possible de retourner l’article Disney Store si il ne me convient pas ?

Si la commande a été livrée à une adresse française, vous avez 30 jours pour la renvoyer. Pour cela, vous devez utiliser le portail de retour de Disney Store et les frais postaux vous seront remboursés. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine ou un emballage équivalent veillant à sa protection. Pour les commandes livrées en Belgique, les frais de retour ne peuvent pas être remboursés.

Quels sont les moyens de paiement avec Disney Store ?

Vous pouvez régler votre achat par cartes de crédit Visa, Mastercard ou American Express. Vous pouvez également payer via votre compte Paypal.

Contactez Disney Store

En cas de problème, vous pouvez contacter le service client par e-mail avec l’adresse suivante : serviceclients@shopDisney.fr
Vous pouvez aussi contacter Disney Store par téléphone, depuis la France au 0 805 54 07 33 (appel gratuit à partir d’un poste fixe) du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures à l’exception des jours fériés et depuis la Belgique au 0800 77174 (appel gratuit à partir d’un poste fixe) du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures à l’exception des jours fériés.

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