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Informations Utiles sur Bocage
Puis-je annuler ou modifier ma commande chez Bocage ?
Malheureusement, l’annulation ou la modification de la commande passée n’est pas possible. Mais vous avez le droit de rétractation dans un délai de 30 jours après la réception de votre commande.
Quelles sont les options de livraison chez Bocage ?
Bocage propose plusieurs types de livraison avec les frais de port différents. La livraison en boutique sous 4 à 8 jours ouvrés est toujours gratuite. La livraison en boutique express sous 24h à 48h coûte 4,90 €. La livraison à domicile standard (2 à 5 jours ouvrés) va vous coûter 4,90 €. Les frais de port pour la livraison à domicile express sous 24h à 48h s’élèvent à 10 €. Dès 100 € d’achat la livraison à domicile (sauf express) est gratuite.
Comment faire pour échanger un article chez Bocage ?
Les échanges sont possibles uniquement en boutiques Bocage. Cliquez ici pour trouver la boutique la plus proche de vous.
Comment faire pour réserver un article dans la boutique Bocage ?
Sélectionnez votre article et cliquez sur “Réserver en boutique”, ensuite vous pouvez sélectionner la boutique à votre choix. Votre commande sera préparée sous 1 heure en boutique. Une fois que la commande est prête, vous pouvez vous rendre dans la boutique en question pour essayer le produit et finaliser votre achat. Attention : les produits ne sont réservés pour vous que pendant 48h.
Comment retourner un article chez Bocage ?
Vous pouvez retourner ou échanger vos articles gratuitement dans une boutique Bocage en présentant la facture et le numéro de votre compte bancaire. Ou bien, vous pouvez contactez Bocage par leur formulaire de contact pour obtenir une étiquette de retour gratuite. Il faudra après coller l’étiquette sur le colis et le déposer dans le point relais que Bocage vous aura indiqué. Attention : tous les produits retournés doivent être neufs et étiquettés, dans leur boîte d’origine intacte et sans écriture.
Contactez Bocage
Téléphone : 02 41 71 74 00, e-mail : service-clients@contact.bocage.fr, adresse : Route de Chaudron en Mauges, 49 111 Saint Pierre Montlimart.