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A propos d’Autodoc
Comment puis-je utiliser un code promo Autodoc ?
Sélectionnez l’offre Groupon ou copiez le code que vous désirez utiliser sur Groupon. Une fois votre achat finalisé sur Autodoc, sélectionnez votre “Panier”. Avant de finaliser votre commande, collez votre code promo dans le champ prévu à cet effet.
Quels sont les moyens de paiement sur Autodoc ?
Autodoc accepte plusieurs types de paiement. Vous pouvez régler votre commande par virement bancaire, carte de crédit ou via votre compte PayPal.
Dois-je payer pour la livraison des pièces commandées sur Autodoc ?
L'expédition est gratuite pour les commandes de pneus et celles supérieures à 120 € (sauf pour les expéditions telles que les articles encombrants ou consignés). Vous serez informés au moment de votre commande du montant des frais de livraison.
Les frais de livraison pour les commandes d’un montant inférieur à 120 € sont de 9,95 €.
Puis-je retourner ma commande Autodoc si elle ne me satisfait pas ?
Il est possible de renvoyer sa commande. Rendez-vous sur le lien suivant et renseignez votre code postal de l’adresse d’envoi de la commande et votre numéro de commande dans les cases prévues à cet effet. Vous devez ensuite sélectionner le produits que vous souhaitez renvoyer.
A noter :
-Les articles endommagés ou modifiés ne seront pas acceptés.
-Si l’emballage d’origine est endommagé, le remboursement de la différence vous sera facturée.
Qu’est ce que le programme bonus d’Autodoc ?
Certains articles présentés sur le site Autodoc sont estampillés “BONUS” et vous y donne droit. Le montant est automatiquement crédité sur votre compte client 7 jours après que la commande ait quittée les entrepôts d’Autodoc. Le montant peut varier durant le processus de commande en fonction des éléments suivants :
Le pays de livraison
Si le prix des articles a été modifié par le distributeur
Si vous modifiez vos articles par des articles dont le prix est différent
Si vous utilisez votre bonus pour régler vos commandes
Contactez Autodoc
Contactez l’équipe Autodoc sur leur site Internet via le formulaire de contact. Vous pouvez également contacter le service client d’Autodoc via info@auto-doc.fr. Les horaires d’ouverture du services à la clientèle sont :
Lundi - vendredi 8:00 - 23:00
Samedi - dimanche 8:00 - 18:00