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Informations Utiles

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Comment puis-je utiliser un code promo sur Cyrillus ?

Sélectionnez l’offre Groupon ou copiez le code que vous désirez utiliser sur Groupon. Une fois votre achat finalisé sur Cyrillus, sélectionnez votre “Pannier”. Avant de régler votre commande, collez votre code promo dans le champ prévu à cet effet.

Quelles sont les options de livraison avec Cyrillus ?

Avec Cyrillus, vous avez plusieurs possibilités de livraison. Récupérez gratuitement votre commande dans une boutique Cyrillus sous 8 jours. Vous pouvez aussi décider de la récupérer en point relais sous 48h, cette livraison est gratuite à partir de 149€ d’achat. Pour une livraison en toute sérénité, choisissez l’option livraison à domicile avec Colissimo (sous 3 à 5 jours) ou avec Chronopost en 24h.

Quels sont les moyens de paiement avec Cyrillus ?

Cyrillus vous propose plusieurs moyens de paiement. Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire ou par virement Paypal. Vous pouvez également payer par bon fidélité ou par carte cadeau. Tous les paiements sont 100% sécurisés.

Comment faire pour retourner un article Cyrillus ?

Changer d’avis arrive à tout le monde ! Avec Cyrillus, vous avez 30 jours pour changer d’avis et renvoyer votre commande.Pour avoir droit à un remboursement, le produit ne devra avoir été ni porté ni retouché. Notifiez votre souhait de retour via votre espace personnel sur le site Cyrillus. Pour retourner l’article, vous pouvez soit le ramener en boutique Cyrillus ou en point relais (options gratuites) ou bien le renvoyer par la poste. Les frais de retour seront alors à votre charge.

Contactez Cyrillus

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à vous rendre sur le site internet ou à remplir le formulaire de contact en ligne ici.

Vous pouvez également passer commande par téléphone au 0892 350 950 (0,35€/min). Pour contacter le service client, appelez le 0969 323 504 (service gratuit + prix d’appel)

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dernière mise à jour 15 novembre 2024