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FAQ Groupon Voyages

✈ KENYA | Diani Beach - Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa - All Inclusive 4* - Bord de mer

✈ Diani Beach - Neptune Palm ...

Inclus dans cette offre :

  • Le séjour en Chambre Deluxe
  • Tout inclus
  • Les vols au départ de la ville de votre choix
  • Le transfert aller-retour aéroport/hôtel en option
  • L'accueil et l'assistance à l'aéroport d'arrivée

✆ Une question ?

Besoin d'aide pour finaliser votre réservation ?

Appelez le 01 76 24 06 95

Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)

Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)


NEPTUNE PALM BEACH BOUTIQUE RESORT & SPA - ALL INCLUSIVE

Le Neptune Palm Beach Boutique Resort and Spa 4* est érigé au sud-est du Kenya, au bord de l'océan Indien et de Diani Beach. Les bungalows à l'architecture swahili abritent des chambres confortables décorées avec élégance. Le jardin tropical qui entoure les lieux offre un panorama spectaculaire. Le resort abrite une piscine d'eau douce extérieure entourée de transats et de parasols ainsi qu'un spa. Les deux restaurants sur place permettent de goûter aux savoureux poissons et fruits de la mer fraîchement pêchés.



Informations pratiques :
  • Baby-sitting
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit


Chambres

Les chambres du resort sont disposées dans des bungalows traditionnels. Elles bénéficient d'un équipement moderne et d'un décor ravissant entre nature, piscine et océan.



Chambre Deluxe

Cette chambre de 34 m² est située dans un bungalow au style swahili doté d'un toit en makuti. Équipé d'un lit king size, du Wi-Fi offert et d'une douche à effet de pluie, cet espace de vie propose confort et authenticité.



Chambre Deluxe Seaside

D'une surface de 34 m², ce logement est décoré dans le style kényan avec l'utilisation massive de bois. Sa vaste terrasse est située à proximité de la piscine. Elle bénéficie d'un lit afin de pouvoir se détendre à l'ombre de la végétation luxuriante.



Informations pratiques :
  • Lit king size
  • Moustiquaire
  • Télévision
  • Coffre-fort
  • Réfrigérateur
  • Plateau thé et café
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de bains avec douche à effet de pluie
  • Produits d'accueil
  • Sèche-cheveux


Restaurants & Bars

Le resort abrite deux restaurants ainsi que deux bars. Le restaurant principal propose des buffets savoureux à chaque repas tandis que le Mawimbi Deck permet de déguster de délicieux fruits de mer.



Tout inclus

Comprend les petits-déjeuners, déjeuners, dîners, boissons de marque locale (alcoolisées et non alcoolisées) ainsi qu’un ensemble de services proposés par l’établissement (voir conditions sur place).



Mnazi

Il s'agit du restaurant principal du resort. Ouvert à chaque repas, il propose des buffets variés tout au long de la journée. Les plats savoureux sont disposés aux côtés de jus de fruits, bières locales et autres boissons chaudes.



The Mawimbi Deck

Décoré dans le style swahili, ce restaurant jouit d'un emplacement exceptionnel entre la piscine et l'océan. C'est un lieu privilégié pour prendre le thé ou déguster des fruits de mer frais à l'heure du dîner.



Informations pratiques :
  • Restaurant Mnazi ouvert de 7 h à 9 h 30, de midi à 15 h et de 19 h à 22 h
  • Bar Kisiwa ouvert de 10 h à minuit
  • Pool bar ouvert de 10 h à minuit


Activité & Lifestyle

Installé face à l'océan Indien, le resort permet d'accéder à la vaste langue de sable fin de Diani Beach. C'est l'endroit rêvé pour apprécier le panorama et pratiquer diverses activités nautiques.

Le Neptune Palm Beach Boutique Resort and Spa 4* intègre une superbe piscine d'eau douce creusée au milieu d'une végétation luxuriante. Le spa permet d'accéder à un menu dédié à la relaxation ainsi qu'au sauna et au hammam. Les soirées s'animent entre la discothèque extérieure et l'équipe d'animateurs qui proposent spectacles et animations. L'établissement intègre également un club dédié aux enfants ainsi que des courts de tennis.



Informations pratiques :
  • Jardin
  • Piscine extérieure
  • Bassin enfants
  • Aquagym
  • Beach-volley
  • Courts de tennis
  • Tennis de table
  • Billard
  • Fléchettes
  • Tir à l'arc
  • Mini-golf
  • Planche à voile
  • Club enfants de 4 à 12 ans
  • Équipe d'animation
  • Discothèque
  • Boutique
  • Spa Earth & Rain
  • Soins du corps et du visage
  • Salles de massages
  • Sauna
  • Hammam
  • Bains à remous
  • Salon de coiffure et de beauté


Modalités pratiques

Si vous voyagez seul(e), un supplément tarifaire en chambre individuelle vous sera demandé, ce supplément sera calculé directement dans votre devis.

Les tarifs enfant seront appliqués pour les enfants de 2 à 12 ans au cas où l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Dans le cas où l’enfant voyage seul avec un adulte son tarif pourra être appliqué sur une base adulte. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande. Lorsque la chambre dispose d’un lit superposé, le couchage en hauteur ne convient pas aux moins de 6 ans.

Pour des raisons de sécurité, les installations de bien-être de la plupart des établissements ne sont pas accessibles aux moins de 16 ans. De même, il est possible que certains aménagements ou services soient payants en supplément ou indisponibles pour des raisons exceptionnelles.

Sauf mention contraire indiquée dans le descriptif des services, les activités, et toute prestation additionnelle disponible à destination, sont fournies dans la langue du pays de destination et en anglais.

Les périodes d'ouverture et horaires des activités, restaurants et bars sont donnés à titre indicatif, et sous réserve de modification. Contactez la réception pour connaître tout changement.

Toute éventuelle exigence particulière formulée par un voyageur et qui n’est pas incluse dans les descriptifs du service de voyage, fera l'objet d'une transmission à notre fournisseur. Cette transmission ne vaut pas acceptation et PerfectStay.com ne peut s'engager sur l’exécution de ces demandes particulières. Seul le fournisseur de PerfectStay.com peut sur place accéder à cette demande et un éventuel coût supplémentaire pourra être à régler sur place par le voyageur.

Sauf si cela est expressément mentionné dans le descriptif des services et de l'hébergement, l'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Transports

Choisissez une offre et selon vos envies, optez pour un siège en classe économique, affaires ou en première classe.

Consultez la rubrique « afficher les infos de vol » pour connaître chaque détail du voyage.

Afin d’organiser au mieux votre passage à l’aéroport, nous vous conseillons de vous présenter 2h avant l’embarquement pour un vol moyen-courrier, ou 3h avant si votre vol dure plus de 5h. Profitez de votre avance pour effectuer les contrôles de sécurité et enregistrer vos bagages.

Vous serez informés si vos bagages sont inclus ou non au moment de votre réservation.

Vous aurez le cas échéant l’opportunité d’ajouter des bagages additionnels moyennant supplément

Plusieurs villes de départ vous sont généralement proposées. Votre destination d’arrivée sera affichée dans vos documents de transport.

En fonction des horaires de vol, certaines arrivées ou retours peuvent s'effectuer de nuit avec une arrivée matinale ou un départ tardif. Vous ne pourrez pas toujours disposer de votre chambre immédiatement et devrez vous référer aux conditions de check-in et check-out de l’hôtel.

Dans le cas où le transfert n’est pas inclus dans votre réservation d’hôtel, il pourra vous être proposé en supplément au moment de votre réservation. Sauf expressément mentionné, les transferts sont susceptibles d'être effectués en groupe de 15 à 55 personnes.

Important : la modification ou l’annulation des réservations n’est possible que dans les limites et moyennant les frais indiqués à nos conditions générales de vente.

Merci de bien vouloir prendre connaissance de l’émission de CO2 de votre moyen de transport : http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr

Formalités

Les précisions suivantes valent pour tout ressortissant français qui, au cours d'un voyage vendu par PerfectStay se rend dans un pays étranger. Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous quant aux formalités de voyages relatifs à chaque destination (documents d'identification, vaccins, VISA, conseils aux voyageurs).

Pour plus ample information, se reporter aux sites suivants :

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/dossiers-pays/kenya/#entree

Tous les voyageurs se rendant au Kenya doivent obligatoirement être en possession d'un ETA (Electronic Travel Authorization) avant d'entrer sur le territoire de la République du Kenya ( y compris les mineurs ).

https://www.etakenya.go.ke/en

  • Aucun voyageur ne peut être accepté au Kenya sans un visa ou un ETA (Electronic travel authorisation).
  • Le délai de délivrance de l'ETA sera de 3 jours ou 72 heures, mais il pourrait être plus court pour les ressortissants exemptés précédemment.
  • Les visas précédemment délivrés dans le cadre de la plateforme E-visa seront toujours honorés.
  • Les ressortissants d'Afrique de l'Est seront exemptés de la demande d'ETA.
  • Les enfants de moins de 16 ans qui étaient auparavant exemptés de l'obligation de visa devront désormais demander une ETA.

En cas d'urgence sur place, vous pouvez contacter le consulat Français ou l'ambassade de France.
Consul honoraire à Mombasa.
Adresse : C/O Thalassa Mombasa - Next to new Nyali Bridge - PO BOX 81108-80100.
Tél. : +254 20 265 0018 ou +254 722 414 985 / Tél. : +254 41 343 5261 ou +254 41 343 5262

Ambassade de France à Nairobi (permanence téléphonique 24h sur 24)
Adresse : Barclays Plaza Tower - 15th floor - Loita street - Nairobi
Tél. : +254 20 277 8000
En dehors des heures d’ouverture des bureaux, vous pouvez également contacter le numéro de permanence suivant : +254 73 368 2231

Site internet : www.ambafrance-ke.org






VACCIN

  • La fièvre jaune est endémique au centre et à l’ouest du Kenya. La vaccination est fortement recommandée (à pratiquer en centres agréés). Elle est obligatoire en cas de séjour préalable dans certains pays d’Afrique ou d’Amérique du Sud.
  • Les voyageurs doivent s’assurer d’être à jour de leurs vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
  • La mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite (DTP) est recommandée en ajoutant rubéole, oreillons et rougeole chez l’enfant. La vaccination antituberculeuse est également souhaitable.
  • En fonction des conditions locales de voyage, les vaccinations contre la fièvre typhoïde et les hépatites virales A et B peuvent être recommandées.
  • Il est préférable d’être vacciné contre la méningite bactérienne A + C + Y + W135.
  • La vaccination contre la rage peut également être proposée dans certains cas en fonction des conditions et lieux de séjour. Demander conseil à son médecin ou à un centre de vaccinations internationales.



VISA

Les ressortissants français doivent être titulaires d’un visa pour entrer au Kénya.
À partir du 1er janvier 2021, il sera obligatoire d’obtenir, préalablement à l’arrivée au Kénya, un visa électronique, délivré en ligne, à partir du site http://evisa.go.ke/evisa.html (http://evisa.go.ke/evisa.html) (site en anglais). Ce visa devra être présenté à l’embarquement et il ne sera plus possible d’obtenir un visa à l’arrivée dans les aéroports internationaux.

Pour les personnes souhaitant voyager dans la région, il est possible d’obtenir un visa unique Kénya, Ouganda et Rwanda (dit « East Africa Tourist Visa »), au prix de 100 dollars.

Les enfants de moins de 16 ans accompagnant leurs parents pour une visite touristique au Kenya sont dispensés de visa. Un tampon d’entrée est apposé par les services de l’immigration sur leur passeport.




IDENTITÉ

Le passeport doit disposer d’une validité d’au moins six mois à la date d’entrée sur le territoire.



Documents de voyage

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui précédera l’envoi de vos documents de voyage.

Concernant les documents de transport (dans le cadre d’une réservation avec transport), nous vous communiquerons toutes les informations relatives à l'enregistrement et aux bagages dans l'email "Vos documents de voyages" vous permettant ainsi de partir sereinement.

Pour profiter de toutes vos prestations réservées, (hôtels, transferts, activités...), vous recevrez un ou plusieurs bons d’échange à présenter obligatoirement à chaque fournisseur.

Les coordonnées de l’établissement seront précisées sur ces documents, afin de faciliter au mieux votre arrivée à destination.

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Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)

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Conditions


  • Tout achat est définitif.

  • Les réservations ne sont ni modifiables ni annulables.

  • La vente des Prestations est réalisée au nom de la société PERFECTSTAY.COM, Société par Actions simplifiée au capital de 426.247€, dont le siège social est 10 rue de Penthièvre 75008 Paris, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 818 188 385, immatriculée auprès d’Atout France sous le numéro IM075160071 dont le numéro individuel de TVA est le suivant FR 52 818 188 385 et qui dispose d’une garantie financière souscrite auprès de GROUPAMA ASSURANCE-CREDIT, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris, couvrant l’ensemble des territoires visés par les Prestations vendues sur le Site et d’une assurance responsabilité civile souscrite auprès de HISCOX EUROPE UNDERWRITING LIMITED, 19 rue Louis Le Grand, 75002 Paris, au titre des dommages causés aux tiers du fait de ses activités de vente de séjours ou de voyages et de billetterie.

  • Tant que vous n’avez pas reçu votre email de confirmation les prix et les disponibilités sont susceptibles de changer sans préavis.

  • LL’assurance voyage n’est pas incluse mais peut être réservée directement avec Perfect Stay.

  • Voir les conditions générales de vente ici.

L'offre n'est pas éligible à nos codes promotionnels ou à d'autres réductions.

À propos de ✈ Diani Beach - Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa - All Inclusive 4*

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