Comment réserver cette offre ?

• Cliquez sur le bouton « ACHETER » pour être redirigé vers la page d’achat.
• Sélectionnez le nombre de personnes, la ville de départ, la durée du séjour et le mois de départ.
• Sélectionnez la date de départ souhaitée et continuez le processus de réservation en cliquant sur le bouton « RÉSERVEZ ».
• Complétez les étapes de la réservation et payez en ligne pour réserver votre séjour !
• Vous recevrez une confirmation automatique de la réservation et les documents de voyage vous seront envoyés avant le départ.

Hôtel Yarden 3*

L’Hôtel Yarden se trouve en Pologne, à Cracovie. C’est un établissement datant depuis la moitié du 19^e siècle, situé à 14 minutes à pied de la place principale et de la gare centrale de la ville.  

• Un bureau d’excursions, un vestiaire et un coffre ainsi que des services en chambre, des services de conciergerie et des services d’assistance de voyage sont disponibles à l’hôtel.
• Un petit déjeuner buffet est servi aux hôtes tous les jours.
• À proximité de l’établissement, les visiteurs pourront découvrir beaucoup de sites d’intérêt comme La Halle aux draps Sukiennice, la Basilique Sainte-Marie, le Château Royal Wawel et la Barbacane.
• L’hôtel Yarden 3* a obtenu une note de 4/5 et un Certificat d’Excellence sur Tripadvisor.

Certaines activités et certains services peuvent être sujets à complément Toutes les activités et les suppléments énoncés sont sur réservation et selon disponibilités

Guide Groupon à Cracovie

Cracovie est l’une des plus belles villes d’Europe Centrale. La deuxième ville de Pologne, située à 300 km au sud de Varsovie, abonde en églises, musées et palais ainsi qu’en cafés et restaurants.
Si les touristes souhaitent faire une promenade dans l’ancienne partie de la ville, ils peuvent commencer par la place du marché principal, Rynek Glowny, qui est la plus grande place médiévale d’Europe. Ensuite, ils pourront admirer les Planty, les jardins agréables qui entourent la vieille ville, la porte Florianska, vestige des anciens remparts de Cracovie, ou le château du Wawel qui abrite la fameuse « Dame à l’hermine » de Léonard de Vinci.

FAQ

Comment faire une réservation de voyage ?

1. Sélectionnez les critères de voyage et options souhaitées, tout en lisant bien les conditions du deal.
2. Cliquez sur « Réserver mon séjour »
3. Renseignez les informations passager. Veillez à ce que les noms et prénoms soient identiques à ceux indiqués sur vos papiers d’identité que vous présenterez pour voyager.
4. Complétez vos coordonnées bancaires. Si votre départ est à plus d’un mois de votre date d’achat et si l’offre le permet, vous aurez le choix entre payer la totalité du séjour ou bien payer un acompte de 30 % (le reste du solde sera automatiquement prélevé 30 jours avant la date de départ). Notez que nous n’acceptons pas les chèques vacances.
5. Vous recevez un email de confirmation au plus tard 24 heures après votre achat. Notez que votre commande n’apparaîtra pas dans votre compte Groupon, ne vous inquiétez pas, cela est normal.

Quand vais-je recevoir mes documents de voyage ?
Vous allez recevoir un email de confirmation et une facture dans les 24 heures après avoir finalisé votre achat. Vos documents de voyage vous seront envoyés par email, au plus tard 24 heures avant votre départ.
Vos horaires de voyage et aéroport de départ seront précisés dans vos documents de voyage. Les horaires de voyage pouvant avoir lieu très tôt ou très tard, pensez à vous organiser en fonction.
Important : Si vous ne trouvez pas votre email de confirmation ou vos documents de voyage dans votre boîte email, veuillez chercher dans votre dossier spam un email en provenance de contact@grouponvoyage.com. Si vous ne trouvez pas l’email, veuillez contacter notre service membre : contact.voyage@groupon.com.  

Puis-je annuler mon achat ?
Si vous souhaitez annuler votre achat, veuillez informer notre service membre en spécifiant votre numéro de référence (GIT - XXX) :
1. Par email : contact.voyage@groupon.com
2. par téléphone : 09 70 73 17 00 (du lundi au vendredi de 8h à 18h, numéro non surtaxé).
Nous vous informons que toute demande d’annulation sera soumise au barème d’annulation détaillé dans nos conditions générales de vente. Si vous avez souscrit une assurance voyage qui couvre votre annulation, notre service client pourra vous fournir une facture détaillant les frais d’annulation.  

Puis-je modifier ma commande après achat ?
Les modifications de destination, de dates et d’hébergement sont considérées comme des annulations. Pour toute autre demande, veuillez contacter notre service membre par email à contact.voyage@groupon.com ou au téléphone au 09 70 73 17 00 (du lundi au vendredi de 8h à 18h, numéro non surtaxé).